무슨 이런 황당한 일이~~대 실망(수업 후기) < 수강후기 :: 화상영어 전화영어 1위 매드포스터디 (526주간 랭키닷컴 1위)

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[수업 후기] 무슨 이런 황당한 일이~~대 실망	김동현 (2012년08월17일 )

정말 화가나는 군요.. 매드포스터디를 믿고 아이의 전화영어를 시작했습니다. 사전 예고도 없이 강사를 바꾸셨더군요.. 아이가 말하길 영어강사님이 마직막 인사를 하더라고 혹시 영어선생님이 바뀌는지 묻더군요. 전 매드포스터디에서 통보받은 내용이 없어 아니라고 했지만 지난번 수업에 강사가 바뀌었더라구요.. 정말 황당하고 어이없네요 인터넷상 최고의 서비스를 제공하는 매드포스터디라고 광고를 하면서 이런식으로 고객관리를 하다니 실망 대실망입니다.

댓글 2개

최고관리자

12-08-17 09:47

김동현 회원님

수업 진행에 불편함드려서 정말 죄송합니다.

강사님이 변경되시는 부분은 사전 안내를 해드리고 있는데,

관리자쪽에서 실수로 안내가 누락되셨던 것 같습니다.

관련 부분 상담사가 연락드리겠습니다.

다시 한 번 불편드려 죄송하며,

차 후 같은 문제가 발생하지 않도록 시정하겠습니다.

문제 점 확인하고 시정할 수 있도록, 글 올려주셔서 고맙습니다.

권오은

12-08-20 21:28

나도 그랬는데......
매드포스터디 사기 아니야??

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